Задвоенные аккаунты школьников - что делать учителю
Что может указывать на то, что учащийся несколько раз зарегистрировался на ЯКласс?
Иногда учащийся случайно может создать несколько учётных записей на ЯКласс:
- зарегистрировавшись несколько раз с разными адресами электронной почты (если учащийся постоянно забывает свой адрес электронной почты или пароль);
- зарегистрировавшись несколькими разными способами: например, сначала учащийся регистрируется через форму регистрации на сайте yaklass.ru, а через неделю заходит на ЯКласс через электронный журнал, не связав учётную запись электронного журнала со своей первой учётной записью на ЯКласс.
Вы поймёте, что учащийся зарегистрировался на ЯКласс больше одного раза, если:
- в ТОПе класса есть две или более строчки с именем учащегося;
- учащийся говорит, что в ТОПе класса у него было много баллов, но затем баллы пропали;
- в списке класса при выдаче проверочной и домашней работы данный учащийся упомянут больше одного раза;
- в списке класса в разделе «Управление пользователями» данный учащийся упомянут больше одного раза;
- в списке школы в разделе «Управление пользователями» данный учащийся упомянут больше одного раза;
- в других случаях.
Далее мы расскажем, как можно решить проблему самостоятельно.
Вариант 1. У учащегося есть учётная запись в электронном журнале либо учащийся входил на ЯКласс через социальную сеть
Если у учащегося есть учётная запись в электронном журнале или социальной сети, то он мог нечаянно зарегистрироваться два раза:
- способом 1 — через форму регистрации на сайте ЯКласс;
- способом 2 и 3 — перейдя на ЯКласс из электронного журнала либо авторизовавшись через социальную сеть.
В таком случае учащийся может «склеить» свои учётные записи на ЯКласс в одну. Для этого учащемуся нужно сделать следующее:
1. заходим на сайт yaklass.ru со своим логином (адресом электронной почты) и паролем.
2. Заходим в свой Личный кабинет на ЯКласс.
На компьютере:
На другом устройстве:
3. Заходим в раздел «Связанные профили».
4. Здесь можно связать свой профиль на ЯКласс с профилем в электронном журнале или социальной сети.
- Нажимаем «Добавить связанный профиль».
- Выбираем сайт для авторизации.
- После авторизации профили будут связаны, и внешний профиль (профиль в социальной сети или электронном журнале) можно будет использовать для входа на сайт ЯКласс. При входе через внешний профиль не понадобится вводить логин и пароль от ЯКласс, что упростит переход между связанными профилями:
Можно связать свой профиль на ЯКласс с учётными записями в нескольких социальный сетях и в электронном журнале:
Вариант 2. Учащийся зарегистрировался два раза и более с разными адресами электронной почты
Учитель может удалить лишнюю учётную запись учащегося из школы.
1. Зайдите в раздел «Управление пользователями» 
.
.В таблице Вы видите:
- список пользователей.
- Я+ Лицензии.
- Класс/группа.
- Эл. почта.
2. Выберите лишнюю регистрацию учащегося (обязательно убедитесь, что удаляете ту учётную запись, которая не нужна);
3. поставьте галочку напротив выбранного учащегося 
;
;4. нажмите 
.
.Лишняя регистрация учащегося будет удалена из Вашего учебного заведения, при этом данная учётная запись пользователя останется на сайте ЯКласс, а роль в данном профиле сменится на «Гость».
Обрати внимание!
Окончательно удалить лишнюю учётную запись с сайта школьник должен будет самостоятельно. При этом школьник должен убедиться, что он удаляет именно лишний профиль, зайдя в «Редактирование профиля» и проверив данные профиля, в том числе накопленные баллы — в лишней учётной записи баллов быть не должно.